Услуги




 

Услуги для абонентов Киевстар в Запорожье:

 


- Установка и настройка Wi-Fi роутера.
- Ремонт-замена поврежденного кабеля.
- Замена коннектора в помещении абонента.
- Продление абонентской линии в помещении абонента.

Обращаться по тел.: (097)154-71-51 (без выходных с 9:00 до 21:00).

 

 

Услуга «Тест Драйв»

Бесплатно попробуйте доступ к сети Интернет на максимальной скорости!

Услуга позволяет в течение 72 часов пользоваться Интернетом на скорости до 100 Мбит / с, а для для абонентов, проживающих в таких населенных пунктах, как Бердянск, Зеленодольск, Винники, Костополь, Надднепрянское, Сергеевка, Таврийск — на скорости 25 Мбит / с.

Услуга доступна для абонентов обслуживающихся на условиях тарифов «Удобный», «Быстрый» и может быть предоставлена ​​один раз в течение всего времени пользования услугой «Домашний Интернет». Плата за подключение не взимается.

Услуга не может быть заказана одновременно с услугами «Турбо Неделя День» и «Турбо Неделя Ночь».

 

Тарифы приведены в гривнах с учетом НДС.

 

 

Услуга «Турбо Неделя День»

Если вам удобно пользоваться интернетом днем — увеличивайте скорость доступа к услуге «Турбо Неделя День»!

С услугой «Турбо Неделя День» в течение 7 суток с 09:00 до 17:00 скорость доступа к сети Интернет повысится до 100 Мбит / с.

Плата за подключение услуги составляет 50 грн. Стоимость можно оплатить как с лицевого счета, так и за акционные средства (при их наличии).

Для абонентов в населенных пунктах Бердянск, Зеленодольск, Винники, Костополь, Надднепрянское, Сергеевка, Таврийск, максимальная скорость составит до 25 Мбит / с.

Услуга доступна для абонентов которые обслуговуются на условиях тарифов «Удобный», «Быстрый».

 

Тарифы приведены в гривнах с учетом НДС.

 

 

Услуга «Турбо Неделя Ночь»

С услугой «Турбо Неделя Ночь» увеличивайте скорость доступа в Интернет в течение ночи.

С услугой «Турбо Неделя Ночь» в течение 7 суток с 01:00 до 09:00 скорость доступа к сети Интернет возвыситься до 100 Мбит/с.

Плата за подключение услуги составляет 50 грн. Стоимость можно оплатить как с лицевого счета, так и за бонусные средства (при их наличии).

Для абонентов в населенных пунктах Бердянск, Зеленодольск, Винники, Костополь, Надднепрянское, Сергеевка, Таврийск, максимальная скорость составит до 25 Мбит / с.

Услуга доступна для абонентов которые обслуживаются на условиях тарифов «Удобный», «Быстрый».

Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС.

 

 

Услуга "Двойная скорость"

Воспользуйтесь услугой «Двойная скорость» — и получите вдвое больше!

Подключите услугу «Двойная скорость» на тарифах: «Драйв», «Турбо», «Драйв +», «Турбо +» и увеличьте скорость доступа к сети Интернет вдвое по сравнению со скоростью, предусмотренная условиями тарифного плана.

Услуга «Двойная скорость» действует 90 дней с момента подключения.

Стоимость заказа услуги — 50 грн. Абоненты обслуживающихся на ТП «Драйв +», «Турбо +», могут оплатитьуслуги с бонусного счета. В случае недостаточного количества бонусов платасправляеться частично с бонусного счета частично из основного.

Для заказа услуги воспользуйтесь системой «Мой Киевстар».

Все тарифы указаны в гривнах с учетом НДС по состоянию на 01.11.2010 г.

 

 

Приостановление услуги

Не нужен доступ в Интернет на время — воспользуйтесь услугой, которая предоставит возможность временного приостановления. В течение периода действия услуги, доступ в Интернет будет ограничен, плата за период действия услуги не начисляется.

Максимальный срок действия услуги — 60 дней с момента оформления. Через 60 дней доступ в Интернет активируется автоматически. В случае необходимости восстановления доступа в Интернет раньше, чем 60 дней, требуется активация на my.kyivstar.ua

Стоимость услуги — 10 грн.

Заказать услугу можно на my.kyivstar.ua.

 

 

Wi-Fi роутер от «Киевстар»

 
Общая информация о роутере

Wi-Fi роутер — это сетевое устройство с поддержкой Wi-Fi, что дает возможность удобно использовать услугу фиксированной связи «Домашний Интернет», а именно:
пользоваться доступом к сети Интернет с любой точки квартиры без необходимости прокладывания проводов (с помощью технологии Wi-Fi);
пользоваться доступом в Интернет одновременно с нескольких устройств;
заменить большие стационарные компьютеры легкими портативными, которые часто не имеют постоянного рабочего места и легко перемещаются в пределах помещения.

С 1 декабря 2011 года Киевстар предлагает всем новым и существующим пользователям услуги «Домашний Интернет» приобрести Wi-Fi роутер модели TP-LINK TL-WR741ND по специальной цене в размере 1 грн с НДС, при условии подключения на лицевом счете услуги «Роутер» (при этом стоимость Wi-Fi роутера включается в общую стоимость подключения услуги «Роутер»).

 

Описание услуги «Роутер»


Условия услуги дают возможность абоненту:

  • получать скидку на абонентную плату за услугу «Домашний Интернет» в течение 10 месяцев: 

               - если абонентная плата менее 20 грн (с учетом НДС), в таком случае абонентная                            плата не взимается;

               - если абонентная плата составляет 20 грн (с учетом НДС) и больше, размер скидки                          по условиям Услуги «Роутер» составляет 20 грн;

               - приобрести 1 (один) роутер по специальной цене в размере 1 грн с учетом НДС.

Стоимость подключения услуги «Роутер», с учетом цены роутера, составляет 200,00 грн с учетом НДС.

Скидка на абонентную плату за пользование услугой «Домашний Интернет» предоставляется раз в месяц при проведении ежемесячных расчетов по лицевому счету абонента. Впервые скидка начинает рассчитываться за следующий после подключения услуги «Роутер» календарный месяц, а предоставляется спустя полный календарный месяц после подключения услуги.

Разрешается подключение услуги «Роутер» на один лицевой счет не более одного раза. Возможность отключения услуги не предоставляется.

Подключение услуги на лицевой счет абонента возможно с помощью представителя подрядной организации (во время подключения услуги «Домашний Интернет») или представителя эксклюзивного дилера «Киевстар» (для уже существующего подключения услуги «Домашний Интернет»).


Подключение услуги «Роутер» и получение Wi-Fi роутера

Для новых пользователей услуги «Домашний Интернет»:

  1. Абонент, желающий подключить услугу фиксированной связи «Домашний Интернет» по своему домашнему адресу и получить Wi-Fi роутер, должен оформить заявку на подключение (Заявку на бесплатное подключение можно подать позвонив по тел.:
    (061)220 11 28, (068)482 90 16, (097)487 95 40, (095)063 51 27).
  2. Заявка от абонента поступит к представителю подрядной организации, который свяжется с абонентом для уточнения удобного времени и даты для подключения услуги.
  3. Согласно оговоренному времени представитель подрядной организации проводит работы по подключению услуги «Домашний Интернет» и активации лицевого счета абонента.
  4. Абонент в присутствии монтажника любым доступным способом осуществляет пополнение лицевого счета на сумму не менее 200 грн (стоимость подключения услуги «Роутер», включая стоимость роутера) + сумму первого платежа (которая равна ежемесячному обязательному платежу за избранный тарифный пакет). После этого представитель подрядной организации подключает на лицевом счете абонента услугу «Роутер».
  5. При подключении услуги со счета абонента взимается одноразово 200 грн с НДС и подключается скидка согласно условиям услуги, а представитель подрядной организации выдает абоненту Wi-Fi роутер, помогает его подключить, настроить и демонстрирует его работу.


Для существующих пользователей услуги «Домашний Интернет»:

  1. Существующий абонент фиксированной связи, желающий получить Wi-Fi роутер, должен обратиться в эксклюзивный магазин дилерской сети «Киевстар» с просьбой подключить услугу «Роутер».
  2. Для подключения услуги абонент должен после оформления заявки у представителя дилера осуществить пополнение лицевого счета на сумму в размере стоимости подключения услуги «Роутер», включая стоимость роутера (200 грн с НДС), независимо от текущего остатка на счете абонента.
  3. После успешного пополнения абонентом лицевого счета на указанную сумму 200 грн. представитель дилера закрывает заявку на подключение услуги «Роутер» (при этом баланс лицевого счета абонента должен быть больше или равен 200 грн).
  4. При подключении услуги со счета абонента взимается указанная сумма 200 грн. и подключается скидка согласно условиям услуги, а представитель дилера выдает абоненту Wi-Fi роутер.

 

 



Обновлен 08 дек 2012. Создан 29 мар 2012